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养老服务行业留人难 95后从业者相亲不敢提工作



养老服务业前景广阔,需求量大,难以留住人才。 95后,从业者不敢提及工作

每日经济新闻

每位记者,唐如意

“很多人对这个行业有刻板印象和误解,认为我们是端到端的尿液。我不是特别喜欢这个。”由于公众对护理专业的认可,李琳多次向记者提及《每日经济新闻》。不高,她没有遇到她生活中的小视野,也让她感到委屈和无奈,母亲在裁判介绍对象时不敢透露她的工作。

当她第一次在一间老人公寓里遇见李琳时,她刚从医院回来。当天下午,她负责的地板老人身体不适,需要送医院治疗。作为主管,她伴随着整个过程,面试被推迟了。她告诉记者,公寓里老人的平均年龄是83岁。普通感冒和发烧使工作人员必须保持谨慎。她去老人是一项日常工作。

记者开玩笑说,看到李琳熟悉家庭并安排老人的后续行动,“你看起来不像95岁。”她微笑着说,“我已经工作了4年,公寓里一半的护理人员都是90岁,比我小得多。”

事实上,近年来,随着养老业的发展,越来越多的90年代和95年代逐渐加入到养老服务行业,这也为这个原有的“夕阳色”产业注入了更多的活力。但值得注意的是,年轻人的参与只是一个方面。目前,中国的养老护理人才仍面临巨大的差距。根据北京师范大学中国公益学院发布的《中国大学生养老服务行业就业意愿调查分析报告(2019)》(以下简称报告),即使按照一般口径的1:3总残疾人口护理比例,护理中的差距也是如此。中国的护理人才已达到500万。大量其他相关的专业服务人才也缺乏。在薪酬,社会认同和长利润周期的影响下,养老服务业面临着前景广阔,蛋糕大的前景,但难以吸引人民,难以养活。

低社会认同是许多老年护理从业者面临的问题。李琳谈到自己的职业生涯时感到非常自豪,但与此同时,他表达了对内在偏见的厌恶。 “我们的工作并不可怕,也不是一种紧迫感。”

这种反对不仅来自陌生人,有时亲戚和朋友也会提出类似的问题。

“即使是一个好朋友,我认为我的工作就是等待人们变得肮脏和疲惫,并建议我迅速改变。”让她最无助的是家庭成员在相互约会时害怕提及自己的职业。当她在2019年的春节回家时,她的母亲安排了她的相亲。当她谈到她的工作时,她的母亲只是模糊地说她的女儿是养老金领取者。没有提到具体的工作。

李林认为,正是由于这种误解和不赞成的想法,许多从业者选择在没有心理障碍的情况下工作几年后才离开。毕业于华北职业技术学院,主修高级服务和管理。 2016年,她毕业时共有110名学生,现在她在养老金行业的人数还不到20人。 “由于概念上的问题,很多学生被转为幼儿园教师和酒店。”

“当然,也有很多人因工资问题而离开。”在谈到治疗方法时,李琳表示,在2017年晋升为精神保健负责人后,该公司的工资高于行业平均水平。

让李琳稍微欣慰的是,他的父亲至少支持她。 “当我在学校时,我父亲支持我。我很乐观这是一个朝阳产业。”

然而,“身份”的问题只是李林在业余时间的思想和烦恼。更常见的是,压力来自他工作中的困难。

老年护理员工作的固有观点仍然是照顾老人,日常生活,饮食和排便的日常生活。但事实上,看护人的工作远不止于此,而且意义也大于此。

李林认为,他们负责的一半人是自我照顾,护理人员只需要安排他们的日常饮食和生活,并在长者需要帮助时注意。另一半是痴呆症老年人(老年痴呆症)和残疾老年人(老年人失去了照顾自己的能力)。对于这些长者来说,除了负责日常饮食外,还有更多的风险需要防范。

“例如,长期卧床不起的老年人最害怕他们的喂养和压疮(由于局部组织的长期压迫,持续性缺血,缺氧,营养不良和组织溃疡和坏死)。所以我们将喂养我们吃饭的时候老人。要非常小心,喂食什么,怎么喂养都要经过专业训练。为了防止压疮,你必须每两个小时根据情况将老人翻过来。这对护理人员的身体状况来说是一个挑战。力量和能量。“

对于具有自主行动能力的痴呆老人,她和她的同事必须防范更多问题,觅食,烫伤,日落综合症(黄昏时的一系列情绪和认知变化)和其他人。可能会发生异常行为。

“智障老人的房间不允许使用水壶或化学品,只是因为害怕烫伤或误洗手消毒剂。护士负责每两小时补水一次,防止老人摔跤。”

即使我们牢记所有预防措施并牢记12点,我们的工作也不可避免地会发生事故。去年,一位奶奶在走廊里和她聊天时摔倒了。 “面对面,她没有赶上帮助。”虽然老人之后并没有伤害,但她仍然非常遗憾地提到摔跤。

除了烧伤,误食,将来可以预防,对于李琳及其同事来说,更大的挑战是应对智障老人的突然异常行为。当被问及其他老人有什么“古怪”时,她笑称长辈们很有个性,每个人都有自己的特点,“你要仔细观察,解决”。

“我们不能用我们惯常的想法来看待和否认老人。他的内心世界与我们不同。按照他们所说的去做,你会理解他为什么这样做。”她告诉记者,“有一位长者非常耐洗澡,一接近淋浴就大声叫喊逃跑。后来我们发现他害怕浴室里的黑色防滑垫,认为是一个深坑会掉下来。当垫子被移走后,老人会好好洗澡。

另一位老人在逗留开始时拒绝吃东西,总是怀疑有人中毒了他的饭。那时,李琳每天三次吃同样的饭,坐在老人对面,让她相信食物是安全的。

此外,一些智障老人会出现幻觉症状,认为他们的“巨大财产”被盗。这时,她和她的同事不得不假装帮老人找“丢东西”,同时与家人合作告诉老人存折或大量现金不在公寓内。当老人不情愿时,她必须按照老人的指示“报警”。 “当然,老人是健忘的,在10分钟内可能会忘记向警察丢失的东西,或者可能会一直问你同样的问题。如果你打电话,你可以每小时跟他说话40次警察。

为了应对老年人的突发问题,这也是消化自己情绪的必修课。去年,一位与她关系良好的祖母突然生气,并指责她偷了她的相册。李琳描述了处理工作过程中的眼泪。她回忆说,她首先离开了祖母的视线,避免进一步刺激老人。在我和自己和老人冷静下来之后,我问到了哪张专辑丢失了,内心是什么。在与老天才沟通后,我说我没有丢失专辑,但我想家了。专辑中有我妻子和孩子的照片。

主编:赵惠芳